Matlamat utama saya menulis adalah untuk berkongsi pengetahuan dalam bentuk pengurusan dan motivasi untuk pembangunan diri dan kerjaya.
Ingin juga mencurahkan pengetahuan yang ada secara ringkas, mudah dan pantas memandangkan sesetengah individu kurang berminat membaca bahan bacaan(buku) yang tebal dan merimaskan.
Sekadar menyumbangkan sesuatu untuk di manfaatkan sebelum nanti saya di jemput ke SANA.

Buku

Buku

Tuesday, August 31, 2010

Superboss 4 : Cause you're so smooth


Salam hormat pada semua pembaca dan peminat. Pn Noor Jahan, terima kasih berbanyak kerana rajin memberi komen. Banyak juga yang saya pelajari dari anda. Gagal sekali tidak bermakna anda gagal selalu. Benar kat Pn Noor Jahan. Mungkin anda belum berjaya! sematkan itu di dalam hati kita. Belum berjaya lagi!. Bukan GAGAL , GAGAL. pedih mendengarnya.Terima kasih juga kerana memberi komen untuk entri berkaitan John Travolta, rupanya Pn Noor Jahan juga meminati John Travolta.Masterji juga turut meminati John Travolta terutama pada bahagian lekuk di dagunya dan tarian yang di persembahkan oleh beliau banyak mempengaruhi Masterji sewaktu muda-muda dulu.

Encik Azaman kena tangkap sewaktu menonton wayang, saya ketawa besar gelihati bila Encik Azaman memberitahu penonton di sebelah beliau adalah guru sekolah.Hahahahaa....

Terima kasih juga pada komen sms yang saya terima . The Plane , The Plane ... entri semalam menarik. Ya saya pernah ke Jepun lebih dari sekali. Kali pertama yang paling mencabar. Tapi bak kata peribahasa Cina, berani mati tak mati. Banyak yang saya pelajari dari mereka. Dari sebuah negara yang pernah menjadi padang jarak padang terkukur, mereka bangkit tanpa tongkat menjadi tunjang tetapi hanya semangat jihad yang kuat dan usaha yang tiada henti jadikan mereka kembali gah .

Ya Omiyagenya banyak yang menarik. Omiyage bermaksud souvenirs. Bawa lah pulang omiyage yang elok dan berguna. Jangan sekali membawa pulang Omiyage yang boleh merosak kan minda saudara mara atau rakan rakan kita di Malaysia. Ayoh buka kad pengenalan dan tengok berapa umur kita? Sudah berumur bukan.

Banyak yang saya pelajari. Cara jalan sahaja sudah boleh kita jangka kan produktiviti kerja mereka. Saya fikir, saya tinggi saya jalan lebih laju rupa nya salah. Mereka lebih laju walaupun kurang tinggi. Naik bas beratur. Kalau waktu break 15 minit, cuma 10 minit di gunakan dan lima minit lagi sudah stand by di tempat kerja masing masing. Yo kata ne...(Bagus)

Macam mana boleh buat kat sini.?

Ok , entri kali ini cerita pasal Smooth! Untuk Superboss. Bila sebut smooth selalu teringat pada lirik ini ;
..And Just Like the ocean under the moon,
Well it's the same as the emotion,
that I get from you......

SMOOTHHH....

Sebahagian dari lirik dalam lagu smooth yang di nyanyikan oleh Rob Thomas bersama Santana.
Tajuk lagu tu dengan apa yang kita nak bincang ni sama.

Yoshinobu Saito , boss Jepun saya yang kedua selalu mendidik, memesan dan memastikan saya agar saya faham dan laksanakan satu benda dengan tepat iaitu smooth.

" Lafi san as a key man, your job is to make company smooth to meet customer lequest ( Request ), . You can wait for customer but customer no!. "

Clear message! one word ! simple ! SMOOTH


But you must be :
Well Planned.
Well Organized.
Well Executed
Well Trained.
= SMOOTH!

Than people will said, you got it cause you're so smooth!

So kalau dengar lagu di bawah ini , ingat lah smooth!



Monday, August 30, 2010

You Light Up My Life


Salam satu Malaysia kepada semua pembaca dan peminat dan Masterji juga mengambil kesempatan yang sedia ada ini untuk mengucapkan selamat menyambut hari kemerdekaan yang ke 53. MERDEKA!!!
Welcome to new follower
Qaseh Nurani. Selamat datang dan kongsilah segala pengalaman anda dan cerita cerita menarik yang bisa menjadikan kita orang Malaysia yang sarat dengan informasi yang berfaedah agar percaturan minda kita sentiasa positif dan maju. Kita bukan sampah!

Ayoh Qasehnurani, Masterji fikir Masterji kenal anda. Kalau tak silap Masterji, anda seorang samurai yang baru sahaja berkhidmad di sebuah syarikat elektronic pengeluar panel. Kita pernah berkenalan dan anda begitu cepat popular. Saya di jemput sebagai salah seorang panel hakim untuk upacara Quality Control Circle di tempat anda dan kumpulan anda dan anda sebagai speaker adalah di antara belasan kumpulan lain. Suara anda dan material anda sudah saya markahkan "GOLD" sebelum tamat sessi tersebut. Dan memang kumpulan anda GOLD. No 1! Suara anda hidup.Ketika duduk di bangku Hakim dan melihat anda, saya fikir anda boleh jadi seseorang! Pasti!

Kita berjabat tangan dan berborak. Anak mata anda, suara anda dan kesungguhan anda dapat saya perhatikan dengan jelas. Saya dapat rasakan sesuatu!. Anda punyai beberapa perkara yang saya ada belasan tahun dahulu. Sewaktu ke mendaki. Kalau kena gaya dan komitment yang berterusan , anda bisa bikin chapter of excellence bagi diri anda! Maka apa lagi?


Apa khabar Cik Fame kita Pn Noor Jahan. pasti sedang sibuk membuat persiapan untuk pertandingan bukan. Akhirnya usaha anda berkesan. Ingat lagi di waktu awal awal perlaksanaan 5S di tempat anda, terlalu banyak dugaan tetapi and adalah wanita yang semangat juang nya kuat. Maka anda berjaya dan kini anda harus mencerita kan nya sahaja di Jepun!
Sebelum Raya nanti kita akan berjumpa.

Hari ini saya berjumpa dengan Encik Azaman selepas begitu lama. Encik Azaman a.k.a Don, kelihatan lebih sihat dan berwajah ceria. Kembali muda ya! Syukur mungkin angin Johor lebih membahagiakan. Gembira rasa di hati berjumpa dengan Encik Azaman.

Entri hari ini, saya ingin bercerita perihal pentingnya membuat orang lain tersenyum dan ceria. You Light Up My Life. Ingat bukan lagu tu. Debby Boone.".......Rollin' at sea, a drift on the water, Could it be finally I m turnin' for home?..
Ya benar bukan. Kita tidak pasti mungkin kerana satu tepukan ke bahu pekerja kita atau seseorang kenalan yang sedang bermasalah boleh membuat mereka berjumpa semula semangat hidup serta jalan pulang.

Katakan kan lah pada pagi ini, Sedang anda berada dalam kekalutan kerja, masalah peribadi yang bukan sedikit tiba tiba Boss anda datang dan tersenyum pada anda sambil menepuk bahu anda dan mengatakan, dalam pelbagai tugas yang anda lakukan minggu lepas ada salah satu yang harus di banggakan kerana bla...bla....bla.....bla...... maka harus di teruskan. Selama lima minit ia berlangsung dan Boss anda berlalu dan sekali lagi mengucapkan ribuan terimakasih dan memesan " Hey , Should be proud of your self huh"..or " You done well for that" Sambil ibu jari tangan nya menunjuk kan tanda bagus dan senyuman nya yang begitu ihklas. Apa yang anda rasakan. Hahaha... mungkin ada yang menjawap, " Boss aku dah buang tebiat kot" , tiba tiba aje buat macam tu". Benar anda mungkin berasa pelik tetapi tidak di nafikan anda tetap terasa bangga serta gembira bila di perlakukan begitu. Hati berbunga , muka menjadi ceria serta merta dan anda akan mula sibuk untuk memastikan semua kerja harus mengikuti contoh kerja yang di puji tadi. Maka oleh kerana satu pujian tanpa kos yang berjuta ringgit , bisa meningkatkan produktiviti dan kualiti kerja. Bukan itu sahaja, semangat gembira tadi dapat membuat kan anda gagah tiba tiba dan percaya anda sebenarnya ada harapan. Maka masalah peribadi yang sedang melanda pun bisa di lupakan atau di selesai kan dengan semangat baru tadi!. Wow hebat bukan Boss anda. One stone two birds!

Apa perasaan anda kalau Boss anda melakukan nya pada anda? Of course there is no other anwers than being happy with it!. So tunggu apa lagi?

Maka apa yang anda perlu buat sekarang ialah, lihat lah seluruh kawasan ofis anda, pilih seorang staff di bawah anda, pilih sesuatu contoh kerja lepas beliau yang boleh di banggakan , maka panggil lah beliau atau lebih afdal anda menghampiri nya maka berikan lah pujian terhadap salah satu kerja nya yang boleh di banggakan minggu lepas. Keluarkan ayat yang bisa tertanam di dalam jiwa nya selama nya serta tunjuk kan gaya yang meyakin kan! Dia pasti cemerlang dan bila dia cemerlang , kerja nya juga akan cemerlang maka ia adalah kerana tindakan bijak anda sebagai Super Boss yang hebat. Wang yang berjuta tidak semesti nya alat motivasi yang berkesan setiap masa. Do it now! You are about to make your team to become better!

Di dalam organizasi dan sekitar kita , ramai juga yang seperti didalam lirik lagu Debby Boone ;
"So many nights I'd sit by my window,
Waiting for someone to sing me his song, So many dreams,
I kept deep inside me,
Alone in the dark".........

Emm, pernah di satu ketika beberapa tahun yang lalu, waktu senja dan hujan yang gerimis, di Genting Highland, selepas satu program latihan, Masterji sedang duduk di sebuah lobi hotel dengan secawan coffee , sepotong kek coklat, dan sebatang rokok, duduk berhampiran pada cermin kaca yang bisa melihat keadaan luar dimana begitu sejuk dan hujan gerimis.
Kadang kadang Trainer juga perlu masa yang boleh tenang kan mereka. Ketika itu lagu yang di putarkan ialah lagu ini, You Light Up My Life, oleh Debby Boone.

Memang ia sebuah lagu lama dari tahun 70 an, tetapi masih indah dan punyai maksud yang tinggi. Bagi Trainer macam kami ini , apa sahaja yang melintas pasti di jadikan bahan uji kaji minda atau pun di jadi kan bahan latihan. Ha ha ha. Susah kan kalau berkawan dengan Tenaga Pengajar nie. Semua nya di jadikan benda untuk di fikirkan. Apapun saya fikir, lagu tersebut adalah realiti. Sejarah hidup seseorang, dan kemudian di lagukan!... , satu senja yang indah di Genting Higlands pada hari itu. Tahun 2005 kalau tak silap saya. Selepas lagu itu tamat, saya masih melihat le luar dan terasa amat dingin. Sebatang lagi rokok di nyala kan. Esok pagi, hari kedua program latihan.

Apa pun dengar kan lah ya, dan bila dengar di masa akan datang, ingatlah entri ini, dengan satu sentuhan anda bisa menjadikan manusia lain hebat !.

You Light Up my Life.


Thursday, August 26, 2010

Tony Manero

Salam hormat saya pada semua pembaca. Terima kasih pada semua komen yang di berikan.

Kali ini saya ingin berkongsi pandangan tentang adaptability. Perubahan dan penyesuaian diri. Kemajuan mengikut peredaran masa. Kita kena create Blue Ocean! Dah baca ke buku Blue Ocean Strategy? Merayu pada anda untuk membacanya. Sudah lebih kurang 2 tahun buku ini ada di pasaran. Blue Ocean bermaksud, safer site , profitable and above the rest! However we need to be adaptive in order to survive. Lihat sahaja McDonalds yang bermula dari pada tahun 1954 sehingga sekarang masih wujud, sudah 56 tahun!

Itu McDonalds tapi contoh yang ingin saya kongsi kali ini berkenaan dengan seorang pelakon tampan menjadi seorang survivor yang berjaya. Ingat dengan Tony Manero? Encik Azaman bagaimana ya ? Masih ingat nama itu. Nama yang hebat dalam sebuah movie. Tony Manero berdansa sehingga menjadi Raja Tarian dan Tony Manero menjadi pujaan pada tahun 70an. Filem ini saya tonton di panggung Kapitol Klang pada tahun 1977. Kini panggung berkenaan sudah berubah menjadi pasaraya.

Beliau ialah John Travolta atau nama sebenarnya, John Joseph Travolta. Sparkle dari filem Saturday Night Fever. Memakai sut serba putih dan kemeja hitam di dalam. Siapa sahaja yang menari ketika itu akan mengikut rentak dan gayanya. Tangan dan jari telunjuk mesti satu menuding ke udara. Gelihati pulak.

Menjadi best actor dalam filem tersebut. Di susuli oleh filem-filem hebat seterusnya seperti Grease. Masih ingat bukan, Danny Zuko (John Travolta) dan Sandy Olsson (Olivia Newton John ) dengan kehebatan lagu seperti Grease dan lain lain. Zaman ini fesyen rambut, adalah jambul di depan! Kelas gitu.


Aktor John Travolta memang kacak dan masih maintain sehingga kini. Saya suka pada dagunya yang berlekuk dalam. Penampilannya selepas beberapa tahun kemudian dalam filem Broken Arrow amat kacak walaupun sudah lama meninggalkan legenda Tony Manero dan Danny Zuko.

Komen dari Women Magnetism:
"In the mid to late 70's John Travolta as no 1 idol among teenage girls as well as a certain percentage of older ladies. His big blue eyes and killer smile had made females swoon".

Tetapi John Travolta tidak hanya bergantung pada muka yang kacak sahaja selepas filem bercorak tarian mati atau pupus! Beliau memang seorang penari. Itulah modal utamanya. Bakat yang dia ada. Tetapi sebagai pelakon beliau sedar, beliau harus mengikut citarasa pelanggan yang berubah ubah. Harus versatile. Sekiranya tidak, beliau akan berkubur. Beliau lantas berubah mengikut kemajuan dan percaturannya berbaloi. Lama selepas itu beliau sekali lagi menjadi best actor dalam filem Pulp Fiction dan filem berkenaan amat berbeza dengan bakat nya sebagai seorang penari dan legenda Tony Manero.

Kenapa beliau masih berjaya? Sebab beliau sedar yang perubahan itu harus. Adaptability itu penting!. Survivor itu harus!

Maka dari contoh berkenaan , untuk terus relevan, kita harus berubah mengikut perkembangan semasa dan kalau anda hebat dan dapat menafsir dengan baik apa yang di perlukan pada masa hadapan , anda bertindak maka anda adalah trend setter dan ke hadapan dari pada yang lain, That is what we called The Blue Ocean Strategy! You make big gasp with your competitor.

Untuk para pembaca yang sezaman dengan lagenda Tony Manero ataupun Danny Zuko, saya sertakan sebuah lagu dari filem Grease nyanyian Frankie Valli. Semoga kenangan lama bermain di mata. Indah bukan ketika itu.
Ramai orang kalau di berikan permintaan , pasti ada yang meminta kembali ke belakangan atau seperti yang pernah saya masukkan dalam entri saya dahulu, 17 again. Banyak kesilapan yang boleh kita elakkan. Ramai orang yang akan kita hindarkan dan pasti kita tidak tersasar. Betul tak?

Encik Azaman, ketika itu di mana ya....Ketika zaman Tony Manero. Cik Fame pula bagaimana ya?

Tuesday, August 24, 2010

The Plane, The Plane



Salam mesra pada semua peminat dan pembaca blog Masterji. Hari ini sudah hari yang ke empat belas kita berpuasa. Harap banyak yang kita pelajari daripada bulan Ramadhan ini. Galakkan supaya lebih ramai yang akan berpuasa. Ceritakanlah betapa syoknya berpuasa dan bukan sebaliknya.

Tertarik pada komen Pn. Noor Jahan perihal entri High Chaparral dalam babak nak meminang anak dara orang. Benar juga ya. Cukup banyak bunga nya . Silap hari bulan, lain hajat di hati lain yang di pinang. Haru biru jadi nya. So simple is the best. Cik Fame kita , khabar nya nak terbang jauh kena buat special presentation perihal projek productivity improvement. Betul ke Pn Noor Jahan? Kalau benar, saya ucap kan tahniah dan semoga dapat tempat pertama ya. Nampak nya makin maju dan cemerlang ya. Bagus. Bina nama di tempat kerja itu lebih baik.

Contoh yang baik. Marilah kita ikuti. Bina nama yang cemerlang di tempat kerja itu bagus dari pada kita bina nama di pusat pusat karaoke .

Terima kasih juga pada komen komen yang diterima perihal entri semalam, Yo , VIP LET'S KICKIN... King of Rock N Roll , Elvis Presley. Ya dia hebat ! Bukan kerana nyanyian tetapi sifat tidak putus asa nya. Kalau dia takut, cepat kecewa dan rasa malu, hari in dia masih Truck Driver lagi!

Kali ini entri adalah berkenaan dengan Masterji.Lama menunggu mungkin. Hari ini kita sambung.
" The Plane, The Plane dalam filem Fantasy Island. Di sebut oleh pelakon Tatto. Tiap kali nampak kapal terbang dia jerit the plane, the plane. Kali ini bukan pasal Tatto tapi pasal kapal terbang.

Pada entri yang lepas para pembaca saya tinggalkan dengan pengalaman saya dari seorang staff di production di tukarkan kepada jabatan Latihan dan memegang jawatan sebagai seorang Trainer. Walaupun pelbagai rintangan saya tetap melaksanakannya. Malu soal kedua. Kalau malu tak sampai tahap Masterji.

Di Jabatan Baru Bos saya ada dua orang. Pak Zol dan Yoshinobu Saito. Dua dua hebat. Pak Zol seorang penyelia yang sering membakar semangat muda saya. Tak pernah cerita benda benda yang mengarut. Saya tak pernah belajar etika double meaning atau pun perkataan perkataan yang tidak manis daripadanya. Tidak seperti senior senior yang lain, asyik double meaning 24 jam. Boleh tu boleh tapi nanti jadi kurang beradap pada pandangan orang.

Hari hari Pak Zol cerita pasal seringgit boleh sejuta kalau kita berusaha.
Hari hari Pak Zol cerita pasal Tan Sri Lim Goh Tong yang tak tahu sign tapi boleh bina Genting Highland.
Hari hari Pak Zol cerita pasal Konosuke Matsushita yang memulakan perniagaan daripada modal 100 yen.
Hari hari Pak Zol cerita. Dan semua cerita berkenaan dengan bagaimana kita harus hidup dengan cemerlang.
Hari hari saya tulis dan sematkan apa yang Pak Zol cakap.

" Pi bila kita mengajar, kalau boleh biar tiang tiang berdekatan turut bergoyang mendengar cara kita mengajar dan jangan lembik macam dodol". ... pesanan Pak Zol pada saya . Selesai satu babak Train The Trainer . Itu sahaja prosesnya. Geli hati saya tetapi benar apa yang dia cakap. Pak Zol mengajar bersilih ganti dengan saya. Tugas saya mengajar budak baru dan soldering. Mengajar budak baru ini, kena jujur pada kerja. Ramai staff yang comel comel dan sebagai nya. Tetapi kita harus taat pada tugas. Betul kita harus jual diri tetapi itu bukan jual diri tetapi maruah.

Saito san juga seperti Pak Zol, berjumpa beliau seperti menunggu hukuman mati. Ada sahaja komen yang akan di berikan. Sebenar nya dia mengajar kita menggunakan akal, mengajar kita bersemangat waja dan berfikiran lebih positive, kreatif dan strategik. Cara beliau mendidik saya menjadi seorang pengurus. Cara Pak Zol , mengajar saya menjadi tenaga pengajar yang terbaik dan mengajar saya terus terusan tidak tidur dengan pencapaian yang sudah di perolehi.

August 1991, suatu petang, Saito san memanggil saya bersama Pak Zol.

"Lafi san, your performance is good. I want to sent you to Japan in October to up grade your understanding pertaining to Company Philosophy and Train The Trainer"... " You are next generation of Leaders in this company, after Zol san retired, you are the Boss...therefore now is training time for you!"
Kata Saito san bersama mata yang di jengilkan pada saya sambil jari telunjuknya menghentak meja. Saya ucapkan terima kasih dan sungguh terharu.

Perlahan lahan saya menuju ke luar ofis. Sambil berjalan, gambar mummy berligar ligar di kepala. " Mummy hai Mummy"... kata hati saya. Betul juga kata nya kalau kerja kilang Jepun dapat pergi Jepun. " Thomas, Stephen , Kumar,... it's my time now, I fly high too guys".... sorak saya di dalam hati. Saya ucap kan terimakasih pada Pak Zol dan pulang memberitahu Mummy. Mummy menyambut dengan linangan airmata. "Kan Mummy dah cakap"..."Apit anak yang baik nak". Kata Mummy.

Benar! Walaupun kita tiada kelulusan tinggi tetapi kalau kita punyai akhlak dan tingkah laku yang mulia maka peluang kemajuan tetap ada walaupun kita bodoh. Benar dan amat benar. Kadang lebih baik bodoh kerana kita akan berusaha.
Kalau kita pandai , kita akan selesa. Bila kita selesa, kita jadi malas dan sombong maka jatuh lah kita.

Di sini lah peluang pertama saya bertemu Encik Azaman. Pak Zol meminta jasa baiknya memberikan sedikit penerangan pada saya memandangkan beliau baru pulang dari Jepun ketika itu dan dari tempat yang akan saya pergi. Encik Azaman telah berkongsi dengan begitu mesra. Baharulah saya tahu yang Jepun, satu jam awal dari kita dan bagaimana nak kira mata wang mereka.

Pesan Pak Zol, " Ingat sikit, company hantar awak pergi untuk belajar dan bukan untuk menggatal dan buat benda yang tak elok dan jangan lupa awak tak ada kelulusan jadi hargai lah" ... Bang! pedih rasa nya. tetapi amat benar apa yang dia pesan dan beritahu.

Jadual saya sebulan di Jepun. 3 minggu di Institute Latihan dan seminggu di Factory HQ saya. Saya harus berada di Hirakata Koen dan Ibaraki.

Itulah kali pertama akan memakai sut dan itulah kali pertama menaiki pesawat. Seorang bekas kutu, dan seorang remaja yang hidup dalam dunia nya sendiri. Rasa nak gelak pun ada. Mungkin anda masih ingat lagi rupa saya dalam entri from tears to Glory. rupa lagu tu boleh jadi macam ni. Ras tergelak bukan.

Tetapi saya ada tanggungan, adik dan nenek. Mereka perlu makan
Saya juga mahu jadi Manager,
Saya juga mahu buang jauh jauh kenangan lama dan kebudayaan hidup lama. Saya mahu buktikan pada Mummy, adik, dan Nenek saya bukan sampah! Bukan sampah! Saya juga mahu kawan kawan saya yang berjaya sedar saya juga bisa menjadi seperti mereka. Cuma a matter of time ! A matter of time guys.

Maka peluang ke Jepun adalah penghargaan dan pintu kejayaan!

Di airport Mummy berasa amat gembira. Airmata nya mengalir. Pelbagai pesanan nya.

Kapal terbang akan berlepas. Saya seorang sahaja. Dari Singapore saya akan transit ke Jepun. Japan I' m coming. Dalam kapal terbang semua terbayang. Setiap detik, dari zaman sekolah,rambut panjang, seluar koyak, cuci pinggan kat warung, cuci tandas di toilet SUK , jadi Captain Hook dan Konduktor Bas Mini semua nya terbayang. Airmata saya jatuh. Kata hati " Jauh juga aku berjalan"

Sampai di Jepun, saya terperanjat kerana orang yang menunggu saya mengeja nama saya terbalik Jalaluddin MR. Dia dok teriak teriak banyak kali tapi saya buat tak tahu aje. Rupanya dia cari saya. Ha ha ha ha . Mana lah tahu.

Sampai ke Institute Latihan syarikat di Hirakata Koen dan esoknya bermulalah training. Masa sesi suai kenal , saya punya perut ada rasa sakit! Kenapa ? Sebab ramai yang datang dari pelbagai negara dan punyai bahasa English yang tinggi. Semuanya level Executive ke atas sehingga Director! Cuma saya seorang production operator / Training Assistant. Bila saya mengenal kan diri rasa terlalu kecil. Pada hari akhir kursus nanti akan ada presentation dan itu adalah ujian program! Alamak kena buat presentation depan mereka semua dengan level yang begitu rendah.

Mula ketakutan, gentar dan mula rasa rendah diri. Perlahan lahan wajah abang Din dan Pak Zol wujud. " Pi, kalau kita malu, tiada satu apa pun kita boleh buat" Kata Abang Din. " Orang yang berjaya adalah mereka yang tiada kelulusan " kata Pak Zol, " Lafi san you are the future leader after this training" Kata Saito.

Malam yang pertama selepas program saya tidak keluar ke pekan kerana takut dengan pesanan Pak Zol. Hanya duduk di ruang lobi dan bilik sambil merokok. Dan seperti sebiji peluru hinggap di benak saya." Mustahil , Pak Zol, dan Saito tak tahu level dan pangkat apa yang perlu datang latihan di sini dan bukan pangkat aku nie". Kata hati saya. "Tetapi, kenapa dia berdua berani hantar aku kat sini? ,...gamble ke ?"......tambah saya. " Mungkin kerana depa rasa aku layak walaupun position aku rendah , ataupun depa mau aku jadi macam mereka yang lain tu, so aku tidak boleh hampakan mereka, aku mesti buat yang terbaik "...."" Aku sudah sampai ke sini"... " Kalau aku boleh sampai ke sini dan berasal dari seorang pencuci tandas, aku pasti boleh buat"... tekad saya pada malam itu. " Kalau tidak, aku akan berkubur selepas pulang dari Jepun nanti"... Cold Storage. " Adik dan Nenek harus senang dan jangan susah".

Dan benar saya melaksanakan nya dengan baik. Malah mendapat tepukan gemilang sewaktu membuat presentation. Saya sungguh terharu. Saya mendapat pujian terus dari seorang pensyarah Jepun di sessi berkenaan. He is the Principal Trainer.

Malam berkenaan saya tertidur dengan rasa gembira dan linangan airmata. Entah bahasa English gred berapa yang saya gunakan ketika itu, saya pun tak sedar tapi resultsnya bagus.

Hidup harus berani. Hidup jangan malu biar di di maki kerana buat salah tapi itulah success education fees!

Benar. Sebelum Kapal terbang saya mendarat pulang ke Malaysia, Result sudah sampai ke tangan Mr Saito dan Pak Zol.

Bila mula bekerja, Saito san mengucapkan tahniah dan berkata " Lafi san , you managed it well, congratulations". Saya mengucapkan ribuan terimakasih kembali dan rupa nya memang betul. Mereka menghantar saya dengan risiko dan bukan level saya ketika itu yang harus pergi.

Tetapi saya berjaya meyakinkan mereka yang saya adalah candidate yang tidak boleh mereka nafikan. Jual diri kita! Percaturan saya tepat untuk bertindak cemerlang di Jepun.

Semasa di Jepun juga, banyak perkara menarik yang tidak di dapati Malaysia tetapi dengan senang dapat di lihat di Jepun. Contohnya majalah dan buku-buku yang di kategorikan 18SX tetapi amat tidak sesuai untuk di jadikan cenderahati untuk di bawa pulang. Saya mula sedar, sekecil-kecil negara kita, tetapi moral dan budayanya masih tinggi. Maka, saya ke Jepun cuma untuk membaiki diri, belajar untuk menambah ilmu untuk kemajuan diri dan membawa pulang idea-idea bernas untuk di kongsi bersama rakan sekerja bukannya untuk membawa pulang cenderahati yang bukan-bukan untuk merosakkan minda. Kita harus menjadi ejen untuk perubahan ke arah kecemerlangan.

Mummy gembira melihat gambar gambar saya di Jepun. Pelbagai cenderamata saya belikan untuk Mummy, adik dan nenek.


Gambar di atas ialah di Kyoto bersama sekumpulan gadis yang meminta untuk bergambar dan di bawah ini adalah di hotel bersama salah seorang bekas bos saya dahulu di Jepun.

Monday, August 23, 2010

Yo V.I.P .., Let's kickin.

Salam satu Malaysia pada semua peminat dan pembaca . Terima kasih untuk komen High Chaparral dan entri From Tears to Glory. Untuk entri Tears to Glory, sampai hari ini saya masih dapat sms gelakkan fesyen rambut. Ha..ha..ha, takpa saya tak marah.

Hari ini Masterji nak cerita pasal seorang individu yang terkenal , seorang legenda , seorang ternama dan di puja.

Pernah melalui saat saat gentir dalam hidupnya. Tetapi beliau terlalu ghairah untuk berjaya. Tidak pernah putus asa.

'In 1954, Jimmmy Denny, Manager of the Grand Ole Opry fired a singer after one performance , He told him, "You ain't goin, no where,...... son". "You ought to go back to drivin truck"
Tapi dia tidak berputus asa. Malu soal kedua. Dia teruskan usaha nya . Usahanya berbaloi.
Inilah babak awal kebangkitan beliau.

Pada suatu hari, Sam Philips dari Sun Records berkata pada salah seorang pekerjanya ;
'If I could find a white man who had the Negro Sound and the Negro feel, I could make a billion dollars"

And Sam Phillips got the Man. The Man and Sam Phillips with other two musicians , Winfield Scooty Moore and Bill Black created history.

Lelaki itu akhirnya berjaya . Ia di kenali sebagai King of Rock and Roll, Elvis Presley atau nama sebenarnya Elvis Aaron Presley. Dilahirkan pada January 8 , thn 1935 di Tupelo Missisippi. Meninggal dunia pada August 16, 1977 ketika berumur 42 tahun.

Ingat, seorang driver truck yang berjaya. Kenapa dia berjaya? Adakah kerana suaranya? Tidak wahai rakan rakan yang di hormati, kerana dia yakin , berusaha, tidak malu dan tidak putus asa.

Yo , VIP let' s kickin.....

Friday, August 20, 2010

The High Chaparral


Salam mesra untuk para pembaca dan peminat semua. Pertama saya tak tahan gelak bila Cik Fame kita Pn. Noor Jahan bercerita tentang gambar Masterji dalam entri From Tears to Glory, Ha ha ha ha. Saya sendiri pun dulu tergelak. Ramai yang tepuk dahi tengok gambar tu. Tetapi itu adalah kenyataan . Pokoknya kita berjaya berubah! "Depa kata macam David Arumugam penyanyi Alleycats! Me kasihhhhhhhh........ Waw! tak pa lah janji artis."

Entri kali ini perihal bagaimana sesuatu yang penting itu harus di permudahkan dan bagaimana ia boleh menarik perhatian dengan sekali tengok. High Chaparral adalah cerita cowboy lama. Yang sezaman dengan saya mungkin masih ingat lagi.

Nama nama seperti Mark Slade ( Blue Cannon ) dan Linda Cristal ( Victoria Montoya Cannon ) dalam rancangan tersebut mungkin masih segar dalam ingatan kita. Tetapi saya bukan nak cerita pasal mereka cuma pinjam pakai perkataan High Chaparral untuk entri kali ini. Anda mungkin pernah dengar ataupun menyebutnya dahulu : "Apalah jalan ke rumah awak ni macam jalan High Chaparral lah berliku liku , berlopak lopak , kejap naik bukit kejap turun bukit aduhai susah lah macam nie, lambat lah sampai"

Sukar bukan? Kita juga ada beberapa elemen seperti itu dalam organizasi kita. Contoh paling ketara ialah apa yang selalunya kita paparkan di dinding syarikat dengan gubahan frame yang berkilauan dan lukisan yang menarik tetapi tidak ramai yang faham kerana ia terlalu panjang, berbelit atau pun terlalu banyak perkataan bombastic atau irama dendangan English Harvard tahap tertinggi. Apa kah perkara itu? Statement-statement hala tuju dan impian organizasi kita, seperti Vision, Mision, Objective serta di tambah lagi sesedap rasa , Aim, Goals, Target.

Cuba kita ambil masa lima minit sekarang, fikirkan apa perbezaan antara Vision, Mission and Objective. Jawapannya ada dua sahaja. Anda faham tetapi orang lain tak faham dan jawapan yang kedua , anda tak faham dan pekerja anda juga tak faham. Maka tinggallah ia sebagai penghias dinding yang kadang-kala di pandang amat mencomotkan dan tidak membawa apa-apa erti langsung.

Saya selalu mengusik para peserta saya bila buat program latihan In House di tempat kerja mereka. Terutama untuk program Mgmt For Managers ataupun Leadership program. Selalu nya bunyi perkataan saya begini;

"Ok, brother and sister semua, anda adalah ,Manager, Boss atau pun Ketua. Adalah menjadi tanggung jawap anda memandu pekerja anda ke arah matlamat syarikat betul tak ya tuan tuan dan Puan Puan"? "So mari kita lihat matlamat syarikat "

Bila menatap kertas yang pelbagai warna di dinding saya tanya mereka, " Apa yang di maksudkan"? Ramai yang tidak faham dan ada juga yang jujur dan beritahu, "Cik Rafi, nasib lah tanya soalan ni, kalau tidak saya pun tak pernah hirau nak tengok". So siapa yang tengok dan baca ? Dah kalau kalangan pemandu tak faham road map , lagu mana nak bawak penumpang penumpang depa pi ke arah yang di tuju.

Pesanan seterus nya pada mereka "Huh kalau dah macam tu, kurang kurang kan sikit ,benda benda seperti itu Vision, Mision, Cution , lotion and petisyen". Ketawa besar mereka.

Nasihat pakar perang - SunTzu , The Art of War mengatakan ;

"To direct a large army to fight is the same as to direct a small one: it is a matter of command signs and signals." - Sun Tzu for Execution.

Apa kata kita tengok beberapa contoh lagi dari pelbagai syarikat lain. Ayat mereka mudah, jelas dan Catchy.

* Volvos are safe
* Wall Mart has low prices.
* FedEx is on time
* Be No 1 or No 2 ( General Electric )
* Our Mision is : I am responsible for High Quality, Low Cost and Efficient Delivery ( Most of Japanese Company )


Yang ini juga menarik , daripada Khulafah Restoran : We are not the first but we are the best!

Mudah bukan. Semua orang boleh faham dan jelas. Bila orang senang faham, orang akan melaksanakan dengan pantas. Tidak lah berliku liku seperti laluan laluan kuda high Chaparral.

Wednesday, August 18, 2010

From Tears to Glory

Salam kepada semua pembaca. Terima kasih atas segala komen. Ya entri Tommorow Never Dies amat menarik. Orang cacat boleh berjaya kenapa tak kita yang normal?

Komen Encik Azaman dalam Magic: There isn't any "no" , "cannot do" or "impossible" in the working world vocabulary! if you say can, you 'ii get all the possible solutions , and If you say no, the answer is no even actually you may do it!
Betul dan tepat. "Face it and heads on" Kata Encik Azaman seterus nya. Satu pesanan saya, dari Mahaguru Just In Time saya , "Problems give us a change to use our brain".

Komen Pn Noor Jahan perihal gejala sekarang juga menarik dalam entri Tommorow Never Dies. Entri berkenaan isu semasa akan dapat di baca sehari dua lagi. Terutama sekali isu anak yang di simbah asid. Kita harus melihat isu berkenaan daripada social obligation, stress dan kualiti kemanusiaan. Ke mana sekarang arah kita orang Malaysia.
Terimakasih Pn Noor Jahan.


Entri kali ini amat sensitif. Ia adalah material latihan motivasi saya yang termahal dan punyai banyak kenangan . Saya selalu mengunakan contoh material ini untuk tujuan latihan dan pembangunan. Terutama bagi program atau Managing Self Change, Organization ChangeBangkitkan Anda yang Sebenarnya Anda (Mind Change) .

Melihat bahan latihan ini membuat saya tersenyum dan ramai juga para peserta program yang terbeliak bijik mata apabila bahan latihan ini saya paparkan kepada mereka di skrin sewaktu latihan di jalankan. Ada yang terperanjat besar, ada yang terperanjat kecil tetapi tetap terperanjat. Saya pasti pembaca juga akan turut mengalami kejutan sementara melihat bahan latihan ini. Encik Azaman di larang gelak ya tengok material ni. Sama juga dengan Pn Noor Jahan ya.

Sebelum tengok material ini anda harus ada tekad, kalau kita mahu berubah dan berusaha kita pasti akan berubah!

Dahulu



Sekarang




Inilah training material untuk program Mind Change saya. Masterji; Sebelum dan Selepas, dahulu dan sekarang.
Tidak perlu saya ungkapkan bagaimana dulu, melihat gambar di atas saya fikir anda bisa merentasi masa belakang saya dan boleh bayangkan berapa jauh saya dari pada mereka yang berjaya. Mereka yang berjaya masuk ke dewan kuliah universiti terkemuka di dalam negara atau pun di luar Negara. Anda juga bisa menyaksikan bahawasanya cerita perihal perubahan dan kemajuan diri bukan teori! Bukan Teori! Boleh jadi kenyataan! Boleh sememang nya boleh!
Kalau dulu Don sekarang Masterji! Syukur dan rasa gembira.

Layak bukan untuk saya bercerita perihal perubahan dan menjadi pengasuh. Dua dunia yang berbeza. Dua rupa yang berbeza dan dua jenis dua cerita yang berbeza, dua karektor yang berbeza, dua cara hidup yang berbeza pada orang yang sama. Memang sukar membuat U-TURN ke lorong yang tepat selepas tersasar jauh. Tetapi ada hati semua jadi.


Dulu, emm ... dulu seperti lagu Jamal , Dulu hidup ku rasa kan mati, mata terbuka tapi tak bererti....., (Petikan lagu Mati Hidup Semula)
Apa pun saya cinta kepada dua dua situasi. Pengalaman lama banyak membantu hari ini. Terutama sekali program yang berkaitan dengan motivasi atau mind change. Selain daripada itu, sewaktu menjadi Pengurus Sumber Manusia, pengalaman dulu banyak membantu. Berurusan dengan keadaan atau staff tak abnormal dan bermasalah sampailah ketahap Bapak Gangster ia dapat membantu dengan baik.

Macam manapun kita harus berubah. Sebenarnya perubahan ini terletak pada tangan kita. Kita lah pembolehnya dan kita jugalah penghalangnya. Remember this always : 'The Root Cause of our success and failure is our self".


From Tears to Glory. Masterji boleh, anda juga boleh! Malah mungkin lebih hebat.

Monday, August 16, 2010

Tomorrow Never Dies


Salam sejahtera kepada semua pembaca yang di hormati. Terima kasih pada Pn Noor Jahan kerana menghantar sms seawal pukul lima pagi untuk bertanyakan tentang entri yang telah di janjikan. Ada masalah teknikal. Apa pun terima kasih kerana awal pagi dah buka entri saya.Sebagai orang yang bertanggungjawab mengendalikan blog ini, saya sungguh terharu dengan kesanggupan Puan Nor Jahan untuk melayari blog ini semata-mata menantikan kemunculan entri terbaru.

Delegation seperti kata Pn Noor Jahan mengikut kemahiran dan pengetahuan penerima tugas. Benar! Tambah beliau, kita kena sabar bila delegate kerja kat orang lain, itu pun benar juga. Tahap kesabaran harus tinggi.

Komen Encik Azaman juga amat realistik. Di mana pekerja yang rajin sahaja yang akan di berikan tugas. Ia juga harus di susuli dangan reward yang menepati sumbangan bagi mengelak kan rasa ketidakadilan. Bak kata Mr Heera Singh dalam salah satu artikel nya, good worker , rewarded or over utilized?

Entri kali ini hebat ! Mengisahkan bagaimana seorang orang kurang upaya(OKU) boleh berjaya! Tajuk berita di akhbar Harian Metro bertarikh, 16 Ogos 2010: Gadis buta dari keluarga miskin jejak universiti.
Untuk bacaan lanjut, boleh terus ke
sini

Banyak berita berita lain pasal buang bayi dan kejamnya seorang bapa mencederakan anak sendiri dan suami yang menjadi kaki ugut. Tak habis habis cederakan yang tak mampu dan ugut.
Mungkin mereka ini belum bertemu buku dengan ruas. Bila keranda di usung di hadapan mata, baru airmata bercucuran.
Takpa dalam kerakusan lelaki seperti yang di laporkan oleh akhbar, terdapat kisah seorang wanita yang berjaya!

Umashangari, berumur 23 tahun dan cacat penglihatan. Melakukan 3 pembedahan mata seawal usia dua setengah tahun. Anak kepada seorang operator kilang sahaja! Umashangari berjaya masuk ke Universiti untuk melanjutkan pelajaran ke peringkat sarjana muda.

Beliau kata , jasa ibu bapa harus di balas walaupun kita ini cacat
Kata beliau bila di tanya,
"Jika mereka boleh bersusah payah membesarkan saya dalam keadaan begini ditambah pula dengan keadaan kewangan tidak mengizinkan, mengapa saya tidak boleh berusaha sekurang kurang nya untuk membuatkan mereka berbangga kerana memiliki anak seperti saya"

Bagi saya , cacat penglihatan tu dah kira sedih tetapi tambah terharu kerana dia buat untuk ibu bapa nya. Seorang anak yang benar benar mengenang budi. Cacat bukan penghalang untuk berjaya dan membalas jasa kedua ibu bapa.

Tommorow Never Dies walaupun kita cacat!

Umashangari yang cacat boleh maka kita yang normal, sihat dan senang bila? BILA?

Friday, August 13, 2010

SUPERBOSS 2 : MAGIC


Salam pada semua pembaca dan pengikut yang sentiasa menanti dan mengikuti perkembangan blog Masterji.
Entri sebelum ini, Bullet and Bell berjaya mencuit hati ramai pembaca. Benar, kitalah pejuang untuk negara kita.
Entri kali ini, saya ingin berkongsi tentang Role of Managers, MAGIC!

Dalam kebanyakkan program latihan yang saya kendalikan terutamanya yang melibatkan para Pengurus dan Penyelia, soalan seperti di bawah adalah soalan yang lazim di ajukan kepada saya.

S : Encik Rafi, what do you think the best management roles in current business scenario?

J : Easy. Manager must be magician. Making impossible things to be possible. Get better or get beaten.

Pada saya, seorang pengurus yang baik adalah seorang pengurus yang mampu membawa perubahan pada setiap unsur yang terdapat di dalam organisasi/syarikat. Perubahan yang berteraskan pada inovasi dan penerapan nilai-nilai kreativiti dalam bidang pengurusan dan penyeliaan yang boleh membangunkan sesebuah syarikat.
Seorang pengurus, adalah seorang ejen untuk perubahan yang menukar apa yang di anggap sebagai mustahil sebagai satu realiti umpama seorang ahli silap mata yang menukar sehelai kain merah menjadi seekor merpati.

Contoh paling ketara yang sering saya terapkan adalah pada perubahan yang terdapat pada setiap stesen minyak di negara kita. Jika 30 tahun dulu, stesen minyak hanyalah tempat yang menjadi persinggahan untuk mengisi petrol kenderaan tetapi sekarang stesen minyak sudah berfungsi sebagai hentian setempat yang menempatkan gedung/kedai serbaguna, mini cafe dan ada juga yang menyediakan perkhidmatan perbankkan(ATM).
Bayangkan jika pengurus-pengurus syarikat stesen minyak ini masih lagi memegang istilah "mustahil" dan tidak mahu berubah, saya rasa sehingga sekarang stesen minyak tidak lebih dari tempat mengisi minyak dan mengisi angin tayar kenderaan!
Saya juga cukup yakin, pada awal kemunculan telefon bimbit, tidak seorang pun dari pembaca terfikir bahawa suatu hari nanti, telefon bimbit akan mempunyai pelbagai fungsi seperti kamera,GPS, email dan bunyian MP3! Semua yang di anggap mustahil suatu masa dulu telah menjadi kenyataan pada masa sekarang.

Sekiranya kita masih lagi berfikiran "impossible", sememangnya kita sedang menjadi penonton kejayaan pesaing kita.

Wednesday, August 11, 2010

Bullet and Bell

Hi apa khabar semua? Harap sihat di bulan Ramadhan ini ya. Masterji ok . Ada yang terperanjat dan tanya masih exercise juga bulan puasa?Jawapannya, ya dan mesti. Ia bisa di lakukan 50 peratus berbeza dengan hari biasa tapi masih buat.

Ada rakan trainer yang membaca entri semalam Train The Trainer dan berkongsi pandangan yang sama. Sesiapa dan apa jua boleh jadi bahan pelajaran sekira nya kita ingin belajar.
"Anyone would be a Great Teacher , if you willing to learn"

Tajuk entri hari ini ialah Bullet and Bell .
Apa tu?
Macam macam Masterji ni ya, betul tak rakan rakan? Ada saja topik yang pelik. Macam filem gangster pulak. Cerita ini nampak macam gangster tapi penuh bermakna dan menarik . Cerita gangster yang bertauliah dan bukan yang tepi pagar dan tepi longkang. Bukan cerita gangster yang berkelahi kerana rebut kawasan. Bukan. Ia lebih korporat! Lebih bersifat ilmiah!

Buku yang di atas tadi, The Japan That Can Say No, pada tahun 1989 telah di labelkan sebagai The Controversial National Bestseller. Di tulis oleh Shintaro Ishihara. Jangan salah faham, entri ini bukan isu politik tetapi leadership!

Buku yang padat dengan teguran, ketegasan dan sindiran.

Kenapa saya bilang Bullet and Bell.

Bullet bermaksud cabaran dan ketegasan yang di nyatakan dalam buku ini dan di tujukan pada US dimana Jepun juga bisa menjadi negara yang lebih berjaya, lebih berkuasa dan tidak boleh di manipulasi oleh US ataupun kuasa kuasa besar yang lain dan US harus seriously take note

Kenapa Bell? Bell kerana buku ini juga berupa sindiran pada rakyat Jepun sendiri di mana mereka harus start to speak up and stop to be yes man!

Buku ini saya baca pada tahun 1991 sewaktu bekerja di Jabatan Latihan. Kali pertama membaca nya tanpa apa apa, desis hati" buku apa ni". Tetapi dua atau tiga tahun kemudian bila buku ini di sebut oleh Tun Mahathir yang ketika itu adalah Perdana Menteri Malaysia, saya cari semula dan saya baca. Kini , ia adalah salah satu dari pada puluhan buku hits kegemaran saya.

Buku ini mengajar kita betapa penting nya maruah bangsa! Buku ini mengajar kita jangan jadi kuli dalam negara sendiri! Buku ini mengajar kita menjadi manusia yang mesti ada kelebihan maka tiada kuasa besar lain bisa mempermainkan kita! Buku ini mengajar kita supaya jadi pengegar bukan di gegarkan selalu! Buku ini mengajar kita supaya mengenali kekuatan kita dan jangan jadi bodoh dan tak sedar yang kita juga kuat.
Dan yang paling penting dalam buku ini ialah kita harus punyai teknik kepimpinan yang jelas, cekap dan must be constantly higly respected!.

Bullet and Bell. Emm.. menarik. Satu bahan bacaan yang bisa mengubah minda kita.

Train The Trainer



Salam kepada semua pembaca. Harap sihat dan sejahtera ada nya. Masterji ingin mengucapkan selamat berpuasa pada semua pembaca dan peminat.Salah satu aktiviti yang berkesan pada bulan yang mulia ini ialah bersenam. Lebih mudah dan bertenaga sebenarnya. Masterji akan teruskan senaman. Impak besar kalau berehat sebulan. Otot dan stamina boleh berubah dalam masa dua minggu. Malah perut juga bisa ke depan dengan cepat. Di tambah dengan juadah bulan Ramadhan nanti maka saiz pinggang dan perut akan terus berubah!

Kalau selalu jogging 5 pusingan, maka bulan Ramadhan jadi 2 pusingan. Dalam senaman consistency itu mustahak. Selain itu jangan lupa beramallah sebanyak mungkin pada bulan yang mulia ini. Ramadhan ini mungkin yang terakhir bagi kita.

Terima kasih pada Pn Noor Jahan berkaitan komen yang di berikan. Ohh, rupanya sudah menjadi azam kepada Pn, sejak hari pertama untuk membuat perubahan pada syarikat berkenaan. Bagus!. Pengurus masa yang cemerlang adalah mereka yang punyai agenda yang jelas dalam hidup mereka.

Pada The One, anda lebih minat menjadi isi di tengah Sandwich. Anda berani menyahut cabaran dan mampu mengawal pressure orangnya!

Kali ini , Masterji nak cerita pasal Train The Trainer. Sabtu lepas , saya di jemput sebagai salah seorang hakim dalam pertandingan Idol ( Karaoke) sebuah syarikat MNC. Ini pengalaman kali kedua. Kali pertama lama dahulu. Seronok juga melihat aksi aksi mereka dan pelbagai ragam yang menarik. Ada seorang pemuda menyanyikan lagu Jamal, Di Penghujung Rindu. Dengar saja lagu Jamal, happy saya tapi judgement tak berat sebelah cuma saya tersenyum sedikit.


Mula saya hanya melihat dan fokus pada nyanyian mereka tetapi kemudian melihat kriteria di kertas dan penyanyi penyanyi berkenaan saya terus terfikir. Ini adalah program Train The Trainer! Train The Trainer ini bermaksud program yang mengajar tenaga pengajar. Selalunya program Train The Trainer ini fokus kepada teknik teknik mengajar untuk seorang tenaga pengajar.

Apa kaitan program nyanyian berkenaan dengan tugas saya sebagai seorang Tenaga Pengajar.? Apa yang saya lihat pada hari berkenaan adalah seperti kategori di bawah ini :

1. Boleh menyanyi tetapi tiada laras suara yang menarik.
2. Gaya penyanyi ada tetapi suara tak menarik.
3. Ada yang suara nya menarik tetapi kaku, tidak bergaya dan tak nampak yakin.
4. Ada yang boleh menyanyi tetapi starting nya salah maka proses seterus nya hancur.
5. Ada yang starting nya hancur tetapi membuat come back dan menjadi confident.
6. Ada yang boleh menyanyi, ada gaya ada nada suara tetapi tiada penghayatan.

Maka berfikirlah saya , untuk menjadi seorang tenaga pengajar, program nyanyian ini adalah satu program yang berkesan juga. Kenapa? Untuk menjadi seorang tenaga pengajar yang baik, kita harus punyai suara yang kuat dan pandai dalam memainkan nada suara yang sesuai mengikut keadaan semasa latihan. Misalnya selepas waktu lunch, suara seorang tenaga pengajar harus punyai nada yang boleh mencelikkan mata para perserta dan bukan membuatkankannya lebih tertutup dan keluar huruf Z...z..z..zz...z...z..zzzzzzzzzz...,

Selain dari suara , gaya seorang tenaga pengajar juga penting. Sama ada kita duduk sahaja di kerusi dan bercakap atau kita melakukan pergerakkan yang sesuai dan berubah-ubah. Mata harus bertentang dan ke arah semua peserta bukan seorang dua sahaja.

Dan salah satu yang penting saya pelajari pada hari berkenaan ialah, penghayatan. Tenaga pengajar juga harus punyai daya penghayatan yang tinggi dalam sesuatu subject yang di ajar untuk menunjukkan betapa kita faham dan dan yakin dengan subject berkenaan.

Satu pengalaman yang menarik. Benar , sebagai seorang tenaga pengajar yang berpengalaman , saya sudah lama ketahui teknik teknik di atas tetapi tidak salah untuk punyai refresher session. Baik untuk kita. Bagi saya proses pembelajaran adalah seumur hidup dan yang kecil jangan di sangka anak yang tua jangan di sangka Bapa.

Bagi saya mudah;

"Anyone would be a great teacher, if you are willing to learn"


Terima kasih pada Cik Sonia yang datang ke sessi berkenaan untuk menghantar dokumen latihan, nota latihan dan turut menyaksikan acara Idol berkenaan.Saya fikir artis Bollywood mana yang terpacul tiba tiba dengan baju merah.

Pada Encik Azaman, kalau datang ke Shah Alam jangan lupa berbuka bersama di Khulafah ya. Acara gemilang kita tu setiap bulan Ramadhan.

Pada The One , puasa ini memberikan kenangan yang manis pada anda kerana anda sedang belajar dalam kelas pengurusan sumber manusia selepas waktu kerja. Jangan lupa berbuka puasa dek kerana sibuk belajar pula ya.

Saya sendiri juga ada banyak jadual mengajar pada bulan puasa tahun ini. Sektor Kerajaan, Kolej dan juga Factory factory.

Monday, August 9, 2010

SUPERBOSS 1


Salam kepada semua pembaca yang saya hormati. Harap sihat semuanya. Ada sms yang saya terima perihal entri semalam , Inspector Saab. Ok, nanti lain kali saya terang kan perihal budaya kerja 5S. Nak lawat tempat kerja Pn Noorjahan kena minta kebenaran beliau. Syabas Cik Fame.

Saya tergelak besar baca komen anak Encik Azaman perihal warna skin Uncle Rafi. Ha ha ha, benar kulit uncle sekarang dah kehitaman sikit . Mungkin sesuai duduk kat tempat sejuk saja. Tak pa Uncle tak marah.

Entri kali ini merupakan konsep bersiri. SUPERBOSS!. Entri ini akan berkongsi teknik pengurusan atau pun kepimpinan/leadership secara tactical approach. Entri Superboss akan berselang seli dengan entri jenis lain untuk menyeimbangkan keadaan semasa dan mengelak pembaca yang saya hormati dari berasa bosan.

Saya juga ingin mengucapkan selamat datang kepada follower baru Cik CNAR. Apa khabar Cik? Terima kasih atas kesudian Cik Cnar mengikuti dan menjadi follower blog ini. Juga di alukan sekira nya Cik punyai apa apa komen ataupun ilmu dan pengalaman yang ingin di kongsi. Silakan. Uztaz saya cakap, kalau kita mengajar orang berbuat baik kita dapat pahala dan kalau orang tu amal kan kita juga dapat pahala dan sekira nya orang tu pula mengajar orang lain pun kita dapat pahala. Balance Score Card yang jitu!

Content SUPERBOSS hari ini ialah : Delegation.
Apa yang kita faham tentang delegation?
Ha ha ha... Sudah tentu ada yang menjawap Tai Chi, yang bermaksud mengelak dan membebankan tanggungjawab pada orang lain.

Jenis jenis Delegator ,:

TAICHI MASTER
Jenis yang suka delegate semua perkara supaya dia tidak perlu buat apa pun dan tiada tanggung jawap.

SCEPTICAL :
Jenis yang terlalu bimbang sekiranya penerima tugas akan melakukan kesilapan atau pun lambat. Ataupun jenis yang takut hilang kuasa sekiranya mengagihkan kerja pada orang bawahan. Populariti merundum.

LION KING.
Jenis yang mengagihkan tugas tetapi terlalu garang atau tegas dalam memberikan arahan dan agihan tugas. Di percayai akan membuatkan fokus penerima tugas mengalami gangguan dan risiko kerja yang silap.

MOTIVATOR.
Jenis yang suka mengagihkan kerja supaya pekerja akan mendapat pengetahuan dan kekuatan seluruh pasukan akan bertambah.

Motivator approach adalah lebih baik dan berkesan. Salah satu cara yang saya guna kan sewaktu bertugas dan mengajar ialah : I WILL ONLY TELL YOU WHAT RESULTS DO I EXPECT AND NOT HOW YOU GOING TO DO IT.

Sebagai contoh, dulu bila ada kerja yang ingin saya agihkan , saya hanya akan beritahu apakah results yang saya perlukan seperti :
Date line, Standard kualiti yang diperlukan dan kuantiti yang diperlukan. Bagaimana ia harus di lakukan, terpulang kepada kreativiti si penerima.
Kenapa? Penerima bisa memikirkan sendiri cara yang terbaik untuk mencapainya. Dengan itu mereka akan berasa gembira dan menjadi bijak. Ini adalah latihan secara kecil kecilan untuk memupuk bakat pengurus dalam diri mereka.

Contoh yang lebih mudah :
Saya tugas kan Abu pastikan semua 10 orang pekerja kita akan sampai ke TOL Ayer Keroh Melaka pada pukul 3 petang , 23 Sept 2010 , dengan keadaan yang selamat semua nya.

Kalau kita amati ayat di atas apakah point point yang penting?
1. Abu yang bertanggung jawap
2. 10 orang.
3. Tol Ayer Keroh.
4. Pukul 3 petang pada 23 Sept 2010
5. Dengan keadaan selamat.

Maka bagaimana Abu harus mencapai 5 perkara itu terpulang kepada kebijaksanaan Abu.

Thursday, August 5, 2010

Inspector Saab


Salam pada semua yang membaca. Terima kasih pada yang memberi komen perihal entri semalam Here I am. Tahniah di ucapkan pada Pn Mollie. Dia cemerlang!

Entri hari ini bertajuk : Inspector Saab. Apa tu? Maksudnya , Tuan Inspector. Nampak gambar di atas . Itu gambar Cik Fame kita bersama dengan seorang pegawai polis yang datang melawat tempat kerja beliau. Lawatan berkenaan adalah untuk mempelajari dan melihat budaya kerja cemerlang terutama sekali 5S. Cik Fame atau Pn Norjahan kita adalah ketua bagi kumpulan 5S dan beliau bertindak sebagai pengerak utama. Cemerlang.

Tidak ramai HR Manager yang boleh melibatkan diri perihal peningkatan produktiviti. Memang tempat kerja Cik Fame kita bersih, kemas dan semua barang barang tersusun kemas serta sistematik. Setiap fail yang diperlukan boleh di dapati kurang dari 30 saat ! Tiada yang bertekak atau bingung di mana nak mencari fail berkenaan atau pun menyalahkan antara satu sama lain kerana tak jumpa fail,
begitu juga perkakas lain seperti tool box, dan segala jenis macam skru.

Dari pondok pengawal lagi kita sudah boleh menilai kualiti syarikat tempat Cik Fame berkerja. Pengarah Urusan syarikat berkenaan yang berbangsa Jepun amat bangga dengan pencapaian tersebut. Malaysia boleh! Tahniah Cik Fame. Satu pencapaian yang begitu menarik sehinggakan menerima kunjungan dari pegawai Polis Di Raja Malaysia(PDRM)

Anda mengikut dengan baik formula yang telah saya terapkan
3 langkah utama untuk mendapatkan Budaya Kerja yang Cemerlang :
STEP 1 :
PERUBAHAN MINDA. ( KALAU MINDA TIDAK BERUBAH APA PUN TIADA AKAN BERUBAH )

STEP 2 : PERUBAHAN TEMPAT KERJA ( BILA MINDA BERUBAH, TEMPAT KERJA AKAN BERUBAH )
STEP 3:
PERUBAHAN HASIL KERJA ( BILA TEMPAT KERJA BERUBAH, HASIL KERJA TURUT BERUBAH )

Dan yang paling penting, anda telah berjaya menerapkan slogan emas yang di berikan dengan begitu sempurna. Slogan emas itu adalah : 5S ADALAH TABIAT!
Kenapa tabiat? Selagi tidak di jadikan tabiat selagi itulah ianya akan di anggap sebagai sistem dan akan tinggal sebagai satu sistem sahaja. Setiap organizasi bisa membeli sistem yang beribu ribu ringgit atau membawa consultant tersohor di dunia untuk memperbaiki sistem kerja. Tetapi kalau ia tidak di amalkan maka ia hanyalah sebagai just another good idea. Maka setiap sistem yang baik harus di jadikan tabiat dan anda faham slogan berkenaan dengan cemerlang.
Tahniah sekali lagi Cik Fame aka Norjahan. Lawatan Inspector Saab adalah satu pencapaian manis dalam hidup. Ingat , sewaktu hidup anda pernah menjadikan kilang anda sebagai pusat rujukan. Wow ! Anda cemerlang.

Wednesday, August 4, 2010

Here I Am


Petikan dari Berita Harian, 04-Ogos-2010

Nenek 9 cucu penerima pertama Sarjana Kepengetuaan
KUALA LUMPUR: Bergelar nenek kepada sembilan cucu bukannya penghalang, malah menguatkan azam Guru Besar Sekolah Kebangsaan Taman Johor Jaya 1, Johor Bahru, Mollie Atan untuk menjadi guru besar pertama menggenggam Ijazah Sarjana Kepengetuaan pada majlis konvokesyen Universiti Malaya, di sini, semalam. Mollie, 56, yang menerima ijazah daripada Pro Canselor UM, Raja Muda Perak, Raja Dr Nazrin Shah pada sidang kedua, berulang-alik dari Johor Bahru ke sini setiap hujung minggu untuk mengikuti kuliah. Untuk berita penuh, boleh baca di http://www.bharian.com.my/articles/Nenek9cucupenerimapertamaSarjanaKepengetuaan/Article

Salam satu Malaysia. Apa khabar para pembaca dan pengikut yang saya hormati? Kita harus sihat. Kesihatan adalah aset. Bila kita tidak sihat , kita susah dan yang tersayang juga menderita. Makanlah apa sahaja tetapi jangan lupa senaman yang mencukupi dan stabil.
Untuk penjagaan terapi diri dan kesihatan bolehlah menghubungi Cik Fame kita , Pn Noorjahan dan juga Cik Sonia trainer yang mengikuti blog Masterji. Cik Fame kita sentiasa ceria , sihat dan ber"aura". Tak tahu apa rahsianya. Bagi Cik Sonia pula tiada yang pernah meneka umurnya dengan tepat sewaktu sessi latihan. Semuanya teka lebih kurang 10 tahun kebelakang. Syabas pada anda berdua. Anda berdua boleh jadi jururunding atau jurucakap produk-produk kesihatan dan kecantikan.Boleh tukar profession jadi Image re-builder atau consultant. Imej yang ceria, sihat dan kelihatan cergas itu mustahak untuk mendapatkan persepsi yang cemerlang dari orang lain. Kalau sudah start jadi Image Consultant nanti jangan lupa beritahu ya. Saya jadi first customer! ha, ha, ha.

Terima kasih pada segala komen yang di berikan. Ada yang tercuit hati dengan entri Sandwich semalam. Benar perjalanan yang penuh debaran dan kecekalan. Bukan senang untuk menjadi Tenaga Pengajar. Apa pun kita harus gunakan peluang yang datang dengan bijak.Memang peluang tak pernah beri peluang.


Komen Pn Norjahan @ Cik Fame kita : Terlepas menonton filem Azura. Asyik tengok filem Tamil dan Hindi. Mencuit hati saya. Saya fikir itu juga bagus. Mempelajari budaya bangsa lain dan melihat pelbagai perspektif. Filem Bobby sudah tentulah tengok ya. Tentang rahsia pemulihan histeria itu nanti kita bicara ya. Terima kasih di atas ucapan tahniah pasal MIHRM. Puan juga pernah berada di situ. Ketika itu saya sudah mula mengajar di sana.

Pada Encik Azaman : Nampak nya anda popular kerana formula pemulihan histeria . Ramai yang berikan komen termasuk The One. Sekarang tanpa you, agak kritikal bila menghadapi histeria. The One kata saya Degawan part time,...hahaha, gelihati saya. Cara you masih praktikal. Ketika itu anda adalah Safety Committee Chairman yang paling kreatif. Rasanya anda juga boleh buat profession baru, Mantra Advisor and Consultant.

Pada The One : Terima kasih pasal beri title Degawan. Saya ketawa terbahak bahak.Dalam komen The Wind of Change MIHRM, anda masih ingat cerita hantu cari saya. Yang kena rasuk tu minat Bollywood agaknya. Saya juga tertarik pada komen anda perihal Everlasting Love. Amat matang dan key word yang cantik. Generasi kini harus memahami erti cinta yang sebenar. Benar! When come to responsibility chapter, 1001 alasan yang di keluarkan. Ini yang di katakan five cent two. "It's better late rather regret early because wisdom comes at golden age" satu key word yang cemerlang. Life starts at 40 lah ya...tapi saya lihat lebih dari itu, Lebih baik bahagia di hari tua walaupun sekejap berbanding derita di hari muda .
Percaturan hari ini ketika berada di umur emas lebih matang berbanding percaturan di hari lepas. Satu tiupan semangat yang hebat dari anda. Rata rata nya ramai juga peminat filem Azura ya. Benar . filem harus juga di liaht sebagai pelajaran.

Entri kali ini juga menarik. Kisah kejayaan seorang nenek yang mempunyai sembilan cucu menjadi penerima pertama Sarjana Kepengetuaan. Hebat wanita ini. Ayuh kita ucapkan tahniah pada beliau. Jadikan beliau satu model yang bisa membakar rasa ingin maju dalam diri kita. Kalau nenek boleh, kita yang muda-muda ni mustahil tidak. "Orang yang gagal ada pelbagai alasan, orang yang berjaya punyai pelbagai bukti".


Beliau adalah Mollie Atan , seorang guru besar Sekolah Kebangsaan Taman Johor Jaya, Johor Bahru.
Beliau adalah guru besar yang pertama menggengam Ijazah Sarjana Kepengetuaan semalam pada umur 56 tahun.

10 perkara yang menarik perihal Wanita ini:
1. Mendapat Ijazah Sarjana pada umur 56 tahun. Selepas mempunyai sembilan orang cucu.
2. Bekerja dan belajar di hujung minggu.

3. Berulang alik dari Johor ke Universiti Malaya setiap hujung minggu.
4. Menganggap penat dan susah payah mencari ilmu adalah cabaran bukan bebanan.

5. Suami memberikan sokongon dan memahami. Suami yang cemerlang. Wanita tak semestinya ada di kawasan dapur sahaja.
6. Umur yang tua bukan penghalang. Menyeru golongan berumur menepis anggapan kejayaan hanya milik orang muda.

7. Pengurus masa yang bijak.

8. Untuk berjaya harus ada disiplin diri.

9. Mengatakan peluang menyambung pelajaran melalui program jarak jauh terbuka luas bagi sesiapa yang tidak berjaya masuk ke Universiti.
10. Tidak pernah kedekut ilmu dan seing berkongsi pengetahuan.


Hah! tu dia! yang lain bagaimana?

Pada ibu ibu yang mengalami masalah rumah tangga dan juga pada ibu-ibu tunggal yang kecewa atau pernah di kejami, hentilah menangisi kenangan lama. Tiada guna lagi. Sebaliknya , kita jadikan cerita Pn Mollie sebagai idea alternatif yang lebih baik. Masa di guna kan dengan lebih berguna, fikiran menjadi lebih berpengetahuan dan anda di kelilingi oleh individu yang hanya berorientasikan kemajuan diri! bukan kegagalan.

Kalau orang berumur 56 tahun boleh kenapa tidak kita?

Tuesday, August 3, 2010

Sandwich


Salam pada semua. Apa khabar? Maaf lama tak up date entri. Masterji demam. Ada yang hantar sms kata dah kaya tak nak tulis lagi. Ha ha ha. Tidak bukan begitu. Tulisan yang membawa manusia ke arah kebaikan dan kejayaan harus di teruskan selagi termampu.

Cik Fame kita apa khabar ya. Lama tak nampak dan dengar cerita. Cik Sonia, thank you for your recent comments. It has been long time you were silent and busy. How's training? Waw, Peminat Azura juga ya. Ha ha ha Zack juga idola you. Zack adalah ciri ciri lelaki yang berorientasikan kemajuan dan sifat berdikari serta bertanggung jawap yang tinggi. Lelaki yang cemerlang. serius dalam segala apa hal dan matang.
Bukan jenis lelaki lima sen dua. Atau five cen two.

Entri kali ni, perihal Masterji. The World of Supervisor. Dalam babak yang lepas kita bercerita tentang Mangga. Kali ini bagaimana Masterji teruskan perjalanan ke arah yang lebih stabil.

Bekerja di jabatan yang penuh dengan mesin amat mengembirakan. Banyak selok belok bidang teknikal dan pengurusan yang kita perolehi. Kerja 3 shift. Masuk pukul 6.45 pagi dan pulang jam 3 petang. Masuk jam 2.45 petang sampai jam 11 malam.Shift ketiga bermula jam 10.45 pm sampai pukul 7.30 am. Kurus dan cengkung. Tak cukup tidur.

Pada suatu pagi kami di panggil meeting dan di beritakan kami seramai sepuluh orang telah di berikan peluang untuk menjadi Line Leader. Ketua Line. Surat rasmi telah di keluarkan. Saya dan rakan rakan tersenyum. Saya dapatkan penyelia saya dan ucapkan ribuan terima kasih. Terus bertanya padanya bagaimana proses carta organizasi. Dia terangkan. Saya melihat tangga tangga kenaikan. Untuk sampai ke tahap Manager ini adalah step pertama daripada belasan step. Woo! Panjangnya. Lama proses ni. Tetapi penyelia tadi seakan faham apa yang tersirat di fikiran saya ketika itu. " Rafi, sometimes great results may help you to cut the Q". Katanya. "Great results like what?" soal saya. "Example,like if you give suggestion to reduce work error, or increase sales or perhaps the profitability rate". Terangnya denga bersungguh.
" Ohh , like that ke". Jawap saya. Penyelia saya juga mengatakan " You are sandwich now" . "What"? ...."Sandwich?" soal saya. Dia terangkan sambil tersenyum. Barulah saya faham dan ikut tersenyum. Jadi ketua lebih kurang macam Sandwich. Orang bawah pun kita kena atas pun kita kena.

Hari itu, saya tergesa-gera pulang untuk menyampaikan isi surat berkenaan pada Mummy. Mummy peluk dan cium dahi saya. "Hargailah pemberian tu dengan baik Pit, sekolah tak tinggi kalau dapat macam tu kira dah bagus nak", kata Mummy. Azam saya untuk bekerja semakin kuat. Surat itu saya bawa hingga ke kamar tidur malam itu. Perlahan lahan segala kenangan menjelma. Rakan rakan saya , Thomas, Stephen dan Kumar mungkin sudah lebih berjaya. Sudah hampir tamat mungkin pengajian mereka. Lama saya tak ketemu mereka. Saya tak sanggup. Dari kecil kami main bersama sama,dari awal usia 7 tahun. Tetapi, bila sudah remaja, saya tak bernasib baik. Mungkin satu hari nanti saya akan bertemu kembali dengan mereka apabila saya rasa saya sudah cukup kuat ketika itu. Benar mereka berjaya. Thomas menjadi seorang doktor, Stephen menjadi engineer dan Kumar menjadi seorang lawyer selepas itu. Bila rindu saya akan lalu di hadapan rumah mereka tanpa pengetahuan mereka. Mengintai kenangan lama. Dengan mereka banyak yang saya belajar. Bahasa Inggeris, manners sebagai seorang kanak kanak dan kebersihan diri.

Menjadi seorang line leader atau sandwich memang menyeronokkan dan tidak kurang juga pedihnya. Macam-macam perkara yang berfaedah dan yang melucukan terjadi. Pernah satu ketika mendapat panggilan telefon dari seorang staff yang mengatakan dia cuti emergency dan berada di kampung ketika itu. Rupanya,pada waktu yang sama dia cuma menggunakan public phone di luar kilang dan peristiwa "penipuan" itu di lihat oleh orang lain.Kaedah pengurusan yang tidak berbelit dan mudah telah di berikan pada kami. Sehingga kini masih jelas di ingatan.

Di antara nya:
1.4M Responsibility: Man, Machine, Methods and Material.
2. Role of Supervisors : PDCA : Plan, Do, Check , Action.
3. Work Mission : QCDS. Excellent Quality, Lower Cost , Quick Delivery and Safety.
4. Time Study. Satu minit berapa banyak production boleh keluar dan bagaimana nak reduce time berkenaan supaya lebih banyak Quantity yang boleh keluar.
5. Machine Maintenance: No leakage, No dust and no stoppages. !

Kami di berikan kursus untuk menyelia. Terjumpa lagi Pak Zol. Seronok mendengar beliau mengajar.

Fuhh hebat program berkenaan. Sehingga hari ini semua lima perkara masih relevan. Malah ia masih lagi relevan ketika saya menjadi Pengurus Sumber Manusia. Kalau konsep 4M itu di fahami dengan jelas , anda bukan sahaja boleh jadi Manager tapi Managing Director pun boleh.

Apa sahaja proses di dalam HR, seperti Recruitment, Compensation, Man Power Planning, IR dan lain-lain lagi semuanya ada yang berkait. Malah subjek di ataslah yang banyak membantu saya mendapatkan Diploma sehingga ke Master dalam pengajian saya selepas itu. Walaupun dalam bidang Pengurusan Sumber Manusia! Menakjubkan.

Job description kami jelas. Kami di berikan tugas yang di kategorikan sebagai before production, during production and after production. Tahap kena makian dan herdikan yang perlu di terima sekiranya kita gagal mencapai sasaran kerja atau masalah kualiti lebih hebat dari dulu. Apa nak buat, sandwichlah katakan. Tapi bagi saya hari ni, tiada satu pun maki hamun berkenaan merugikan saya. Malah amat menguntungkan. Telinga sakit tapi di masa depan anda adalah samurai yang cukup hebat.
"If you cannot follow rules, you are useless, a useless worker will make company also useless". Salah satu ayat maki hamun.

Bila tiba waktu rehat (makan), saya tunggu dan bergilir dengan staff. Biar staff saya pergi dulu dan saya jaga line. Sudah tentu jumlah pengeluaran melebihi dari yang lain. Saya akan keluar makan bila staff saya masuk semula dan ambil tempat saya. Orang kurang pelajaran macam saya ni macam kura-kura, lambat tetapi tidak lembab. Jadi bila si arnab berehat, kura-kura harus terus bergerak.

Selain daripada menjaga line, saya di berikan tugas baru. Mengajar pekerja baru yang akan masuk ke jabatan saya. Malu apa bila di berikan tugas itu. Tetapi teringat dengan pesanan Abang Din sewaktu di syarikat cleaner dulu" Pi, kalau kita malu , kita tak kan ke mana". Maka saya ambil juga tanggungjawap mengajar itu. Teringat juga kat penyelia saya " Rafi, great results may help you to cut the Q to the top ". So why not?

Konsep orientasi pekerja baru amat jelas. Minggu yang pertama apabila mula bekerja akan di ajar oleh Training Department yang di ketuai oleh Pak Zol. Minggu yang kedua, tanggungjawap mengajar perihal kerja akan diambil oleh jabatan masing masing.
Suatu petang ketika saya sedang mengajar perihal jabatan saya dalam suasana hangat. saya terlihat Pak Zol dan seorang Jepun datang dan duduk sebelah belakang pekerja pekerja baru.Bos Jepun itu bernama Yoshinobu Saito. Mereka berdua memerhatikan saya mengajar pekerja pekerja baru.
Rupanya pemerhatian mereka itu penuh makna. Pemerhatian mereka telah membawa saya lebih kejayaan. Saya selepas itu berjaya membuka lebih banyak pintu kejayaan. Selepas sessi latihan yang saya kendalikan pada hari itu, saya dipanggil oleh Pak Zol dan Mr Saito." Mohd Rafi, saya sudah lama perhati awak dan saya mahu awak masuk ke bahagian latihan kerana kami percaya awak boleh membina semangat dan kemahiran pekerja baru". Kata Pak Zol. " You've got the talent to become trainer, I had observed you for quite sometime and of course we will futher guide you to be a better one" Ulas Pak Zol dan di susuli oleh Mr Saito " I shared the same opinion with Zol san and please welcome to our department". Saya terperanjat bukan kepalang. Macam bermimpi. Terbayang wajah Mummy, adik dan nenek.

Saya tidak menyangka,Pak Zol yang bagaikan gergasi yang di geruni di syarikat berkenaan selepas itu menjadi Bos saya. Mr Saito adalah Bos kepada Pak Zol dan manusia Jepun yang cukup hebat! Samurai yang terbilang. Saya telah di pindahkan daripada Jabatan Production ke Bahagian Latihan bersama sama dengan Pak Zol dan Mr Saito. Bayangkan bagaimana perasaan saya ketika itu. Bertugas dengan seorang panglima yang cukup di takuti oleh semua pekerja ketika itu. Suaranya sahaja sudah cukup untuk membuatkan saya rasa nak ke bilik air. Dan di samping itu di pantau dan di uruskan oleh seorang Jepun yang punyai prinsip kerja dan semangat juang yang tiada tolok tandingnya lagi.

Saya di tugaskan untuk mengajar semua pekerja baru syarikat dan Pak Zol di tugaskan menjadi Bos saya dan hanya mengajar tahap penyelia ke atas. Satu lagi episod baru dalam kehidupan. Saya di pindahkan daripada jabatan yang mempunyai banyak mesin ke jabatan latihan dan di berikan sebuah meja dan kerusi yang lebih selesa. Uniform yang selalunya penuh palitan minyak di tukarkan ke uniform baru. Di situ saya lihat ramai orang besar dan seperti rusa masuk kampung. "Adakah aku sedang bermimpi"? Soalan yang sering kali hinggap di kepala. dari seorang pencuci tandas sekarang menjadi seorang tenaga pengajar?

Mummy? Mummy melonjak kegembiraan bila mengetahuinya. Saya memang terperanjat besar. Betul kata Abang Din, "Pi kalau kita malu tiada apa yang kita boleh buat dan kita tak akan kemana".

Sebulan selepas saya berada di jabatan tersebut, semua barangan dan koleksi kenangan membuai jiwa jadi bahan buangan. Pull stop. Rantai tangan Metalica di cabut dan dibuang. Semua seluar jeans thrash dan koyak di simpan di dalam kotak dan di buang. Semua jaket pelbagai rupa daripada kepala tengkorak sampailah ke bentuk gitar juga hanyut di buang. No more and never again.

Mummy memerhatikan satu persatu tindakan saya. Saya tidak akan menoleh lagi kebelakang. Saya harus maju. Sekarang kejayaan sudah hampir. Bukan kanak kanak lagi. Bukan situa yang berada di alam fantasi lagi. Maju dan harus maju. Yang lepas adalah kenangan. Akan datang adalah masa depan. Jauh di sudut hati" Pelabuhan yang saya berlepas dengan pelabuhan saya ketika ini amat beza".

Betul kata Abang Ramli Sarip dalam lagu nya. Sindiran yang tajam. Lagu yang di gemari oleh One Man Gang.

Ditepian simpang ini, sejenak aku terhenti
Terbayang lah bagaimana pengembaraan ku bermula,
Ku tinggalkan segala yang ku sayang dan cinta,
Hanya untuk mencari satu identiti diri yang murni,

Setelah terjerat dalam di lema aku mengerti,
Bagaimana sukarnya mengenal diri sendiri,
Hanyutlah aku dalam arus hidup ayng tak menetu,
Maka timbul kesedaran yang aku selama ini keliru...

(layan je video klip kat bawah ni..)