Matlamat utama saya menulis adalah untuk berkongsi pengetahuan dalam bentuk pengurusan dan motivasi untuk pembangunan diri dan kerjaya.
Ingin juga mencurahkan pengetahuan yang ada secara ringkas, mudah dan pantas memandangkan sesetengah individu kurang berminat membaca bahan bacaan(buku) yang tebal dan merimaskan.
Sekadar menyumbangkan sesuatu untuk di manfaatkan sebelum nanti saya di jemput ke SANA.

Buku

Buku

Friday, March 28, 2014

GEMBA GO TO GEMBA GO TO GEMBA GO TO GEMBA!


Selalu Masterji ingatkan para peserta program

' If you heard any abnormality , get up and go check with your own eyes'

' If you saw something abnormal go to Gemba and check your self'

Maksudnya; setiap kali kita mendengar masalah, jangan assume assume, jangan agak agak,
jangan fikir mungkin ok tetapi turun padang atau kelokasi yang disyaki atau bermasalah, atau dilaporkan
untuk melihat dengan mata kepala kita sendiri.

Ini prinsip asas pengurusan dan Kaizen.
Untuk peneranan lanjut boleh baca DULU PENCUCI KINI PENGURUS
Atau Gemba Kaizen oleh Masaaki Imai.

Jangan asyik menyelesaikan masalah dari kerusi empuk dan bilik berhawa dingin tanpa melihat sendiri bentuk masalah.

Wednesday, March 19, 2014

SINDROM BEDAH SIASAT ORGANIZASI.


Dua tiga hari ini disana sini saya terdengar ramai orang yang bercakap , memberikan komen, membedah siasat pengurusan syarikat penerbangan MAS berkaitan kehilangan MH 370.

Saya ingin berkongsi pandangan tetapi ini tidak tertumpu pada isu isu pengurusan syarikat MAS .

Kita membedah siasat organizasi orang lain babak pertama. Babak keduanya ialah jadikan ia sebagai iktibar pula untuk organizasi kita. Tempat kerja kita, syarikat kita, seksyen kita, unit kita, jabatan kita.

Bentuk bencana nya mungkin berbeza, risiko kerugian mungkin berbeza tetapi punca, sebab, dan kaedah masalah mungkin sama. Sudah kah kita melihat prosedur ditempat kerja kita pula? Sudah kah kita mengkaji sistem keselamatan syarikat kita? Sudah kah kita memantau pengawal syarikat kita?
Sudah kita memeriksa pasport, working permit pekerja asing kita sendiri?

Sudahkah kita memeriksa ketelusan pegawai pegawai kita dalam peraturan syarikat dengan bukan hanya memastikan orang lain mengikutinya tetapi ia juga harus diikuti oleh pegawai pegawai kita.

Sudahkah kita memeriksa berapa banyak Pegawai Pegawai kita yang mudah dibeli oleh pihak pembekal, atau sesiapa yang mempunyai sesuatu niat untuk meraih keuntungan.?
Sudah kah kita memastikan kita ada prosedur tentang Anti Corruption ditempat kerja kita?

Sudah kah kita menyediakan risk management kita sekiranya terjadi sesuatu yang buruk.
Sudah kah kita menyediakan siapa yang akan bertanggungjawap untuk masalah jenis apa dan siapa yang harus berkomunikasi agar walaupun ketika krisis masih nampak tersusun!
Amat mustahil Pengarah Syarikat yang memberikan komen setiap hari!

Sudah kah kita kenal pasti berapa ramai pegawai kita atau pekerja kita yang nampak masalah terjadi
tetapi mempunyai tabiat 'tidak ada apa apa attitude'?.

Sudah kah kita didik pekerja kita walau terdapat satu kesilapan kecil ia harus disiasat sampai
kepuncanya tanpa membuat kesimpulan yang salah atau tidak tepat?

Sudah kah kita bersedia dengan prosedur sekiranya ada diantara pekerja kita disuatu hari terlibat dengan situasi
yang sama apakah pula cara kita sebagai pihak pengurusan untuk mengendalikan nya?

Krisis akan terjadi dimana mana sekalipun cuma bentuk nya berbeza.
Selain bersedih marilah kita bersama sama termasuk saya sendiri mempelajari
situasi seperti ini dan apa pula yang kita boleh buat untuk organizasi kita.

Tulisan ini tiada kaitan dengan mana mana kualiti pengurusan syarikat
hanya sebagai cadangan untuk bersama sama kita pelajari sesuatu.
Jangan sampai kita terlalu sibuk membedah siasat syarikat orang lain dimasa yang sama
organizasi kita lagi teruk kualiti pengurusan nya.


Friday, March 14, 2014

Situasi Seorang Pemimpin Malaysia Hari Ini.


Hari ini Malaysia diberikan pelbagai ujian dengan serentak.
Situasi 1; Jerebu yang melanda makin teruk.
Situasi 2: Kehilangan pesawat MH 370.
Situasi 3: Kemarau panjang yang mengakibatkan catuan air buat rakyat .
Situasi 4; Serangan penyakit denggi yang makin meningkat.

Suatu situasi yang sukar untuk pemimpin Malaysia hari ini. Di sinilah saat saat ujian seorang pemimpin telah wujud dan melihat bagaimana situasi ini dapat diubahkan menjadi situasi yang lebih baik.

Manakah satu prioriti utama?
Siapakah harus di berikan kuasa dan agihan tugas untuk melakukan apa, dimana dan bagaimana.

Seorang pemimpin semata mata tidak dapat menyelesaikan semua itu.

Di saat ini juga lah organizasi yang telah dipilih oleh rakyat harus menunjukkan mereka bersatu padu, dan dapat menyelesaikan semua masalah yang sedang dihadapi.

Setiap situasi harus ada seorang person in charge yang jelas .Dan hanya person in charge berkenaan sahaja yang harus memberikan komen ataupun perkongsian maklumat pada masyarkat, media dan juga dunia luar agar tiada percanggahan yang akan berlaku .

Harapkan yang terbaik untuk para pemimpin negara. Ini tiada kaitan dengan isu politik atau pun mengangkat parti itu atau parti ini pemimpin itu , pemimpin ini.

I am talking straight from my mind and heart.

Puan Noor Jahan, Cik Fame terima kasih sudi menghantar sms bertanya khabar.
Dr Lap Top harap anda sihat ya.